よくある質問 FAQ
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Q
追加工事費はかかりますか？
A基本的に追加費用はかかりません。ただし、お客様のご要望で工事を追加された場合と、予期せぬトラブルが発生した場合（例：白蟻被害や木部の腐りなど）は追加工事費がかかります。
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Q
追加工事が発生した場合、着工まではどのようなフローになりますか？
A追加工事が必要になった際も、いきなり作業に着手することはありません。工事内容のご説明および改めてお見積もりをご提案し、ご確認いただいたうえで工事を開始いたします。
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Q
工事の保証はありますか？
A新築工事の場合（住宅）、瑕疵担保保険に加入後、屋根・外壁の雨漏りと主要構造部（梁・柱・土台・基礎）の瑕疵（欠陥）に限り、10年間保証となります。
※瑕疵担保保険への加入は、法律で義務付けられています。 -
Q
瑕疵担保保険の適用箇所かつ保証期間内に瑕疵が発生した場合、工事費はどのくらいになりますか？
A工事費用がお客様負担となることはありませんので、どうぞご安心ください。
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Q
瑕疵担保保険の保険料はどのくらいですか？
A建物の大きさに応じて変動します。まずはお問い合わせください。
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Q
瑕疵担保保険対象外の工事部分の保証はありますか？
A自社保証がございます。詳しい内容は当社までお問い合わせください。
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Q
リフォーム工事の保証はありますか？
Aリフォーム保証は、基本的に当社の自社保証となります。瑕疵担保保険は任意です。また、加入ご希望の方には有料のリフォーム保険をご案内しております。
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Q
新築の工場や事務所などの瑕疵担保保険はありますか？
Aご用意がありません。瑕疵担保保険は住宅のみ対象です。新築の工場や事務所の保証は自社保証となります。
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Q
新築の店舗併用住宅の瑕疵担保保険はありますか？
Aご用意がありますが住居部分のみ対象です。また、内容は仮のもので変動する場合がございます。あらかじめご了承ください。